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 Detalhes do curso
Curso: EFA - Empregado/a de Andares (EFA_B3+CT)
Condições de acesso: Pessoas com idade superior a 18 com 2º ciclo (6º ano)

Situação face ao emprego:
  • Desempregados à procura do 1º emprego
  • Desempregados à procura de novo emprego - Não DLD
  • Desempregados à procura de novo emprego - DLD
Objectivos: - Efetuar o trabalho de limpeza, arrumação e decoração dos quartos, andares e zonas comuns;
- Assegurar a assistência a clientes durante a sua estadia;
- Colaborar com o serviço de lavandaria/rouparia;
- Controlar o estado de conservação dos equipamentos da área de alojamento da unidade e dos produtos de consumo e materiais necessários ao serviço de limpeza e arrumação dos quartos, andares e zonas comuns e ao serviço de lavandaria/rouparia;
- Colaborar no aprovisionamento e gestão do stock dos produtos de consumo e dos materiais necessários aos serviços, com o seu superior hierárquico, nomeadamente, no controlo do stock dos produtos de higiene pessoal e dos produtos de limpeza necessários à limpeza dos quartos, casas de banho e roupas;
- Participar na elaboração periódica do inventário das roupas, dos objetos e dos equipamentos afetos aos serviços;
- Preencher documentação relativa ao exercício da sua atividade, nomeadamente, o registo dos quartos/andares limpos, das roupas rececionadas e das devolvidas e dos objetos encontrados.
Duração: 1910 horas
Documentação necessária: - Cartão de Cidadão (com indicação de autorização de reprodução para efeitos de formação);
- Certificado de Habilitações
- Comprovativo de Morada
- Comprovativo de situação profissional (no caso de desempregado/a declaração do IEFP com data de mês em que inicia a formação ou do mês anterior)
- Comprovativo de IBAN/NIB (tendo o/a formando/a que comprovar titularidade da conta)
Módulos leccionados
Nome do módulo Número de horas
CE_B3_A-Organização política dos estados democráticos 50h 00m
CE_B3_B-Organização económica dos estados democráticos 50h 00m
CE_B3_C-Educação/formação, profissão e trabalho/emprego 50h 00m
CE_B3_D-Ambiente e saúde 50h 00m
LC_B3_A-Interpretar e produzir enunciados orais adequados a diferentes contextos, fundamentando opiniões 50h 00m
LC_B3_B-Interpretar textos de caráter informativo-reflexivo, argumentativo e literário 50h 00m
LC_B3_C-Produzir textos informativos, reflexivos e persuasivos 50h 00m
LC_B3_D-Interpretar e produzir linguagem não verbal adequada a contextos diversificados, de caráter restrito ou universal 50h 00m
MV_B3_A-Interpretar, organizar, analisar e comunicar informação utilizando processos e procedimentos matemáticos 50h 00m
MV_B3_B-Usar a matemática para analisar e resolver problemas e situações problemáticas 50h 00m
MV_B3_C-Compreender e usar conexões matemáticas em contextos de vida 50h 00m
MV_B3_D-Raciocinar matematicamente de forma indutiva e de forma dedutiva 50h 00m
TIC_B3_A-Operar, em segurança, equipamento tecnológico, designadamente o computador 50h 00m
TIC_B3_B-Utilizar uma aplicação de folhas de cálculo 50h 00m
TIC_B3_C-Utilizar um programa de processamento de texto e de apresentação de informação 50h 00m
TIC_B3_D-Usar a Internet para obter, transmitir e publicar informação 50h 00m
3803-Serviços de alojamento hoteleiro como área de negócio - noções básicas 25h 00m
3376-Serviços de alojamento hoteleiro como área de trabalho 25h 00m
3377-Práticas de segurança, higiene e saúde nos serviços de andares em hotelaria 25h 00m
3378-Organização e funcionamento do serviço de andares 25h 00m
3379-Funcionamento e conservação dos equipamentos, materiais e produtos de limpeza 50h 00m
3380-Processos e métodos de limpeza de quartos, casas de banho, andares e zonas comuns 50h 00m
3381-Processos e métodos de arrumação de quartos, casas de banho, andares e zonas comuns 50h 00m
3382-Atendimento e assistência a clientes 25h 00m
3383-Língua inglesa - serviço de andares 25h 00m
3385-Organização e funcionamento dos serviços de lavandaria/rouparia 50h 00m
3386-Funcionamento e conservação dos equipamentos, materiais e produtos de limpeza das secções de lavandaria/rouparia 50h 00m
3387-Processos e métodos de lavagem de roupa 50h 00m
3388-Processos e métodos de secagem de roupa 25h 00m
3389-Funcionamento e conservação dos equipamentos de costura 25h 00m
3390-Processos e técnicas de costura 50h 00m
3391-Informação aos clientes 25h 00m
3392-Língua inglesa - serviço de rouparia - lavandaria 25h 00m
3394-Aprovisionamento, gestão de stocks e inventariação no serviço de andares 50h 00m
3395-Conservação e manutenção no serviço de andares 50h 00m
3396-Técnicas de decoração no serviço de andares 50h 00m
3397-Técnicas de decoração floral 50h 00m
8598-Desenvolvimento pessoal e técnicas de procura de emprego 25h 00m
10746-Segurança e Saúde no Trabalho – situações epidémicas/pandémicas 25h 00m
AA - Aprender com Autonomia 40h 00m
Formação Prática em Contexto de Trabalho 120h 00m
LC_B3_LE_A - Compreender, quando a linguagem é clara e estandardizada, assuntos familiares e do seu interesse; Produzir um discurso simples e coerente 50h 00m
LC_B3_LE_B - Compreender as ideias principais de textos relativamente complexos sobre assuntos concretos; Comunicar experiências e expor brevemente ra 50h 00m